Employé(e) de libre service

Présentation

En contact direct avec la clientèle, l'employé(e) de libre service conseille une clientèle désormais informée et exigeante. Il/elle est responsable d'un rayon. Sa connaissance des produits et son sens de l'écoute sont essentiels dans ce métier.

Missions

- accueillir, conseiller et servir le client
- participer au rangement et à l'approvisionnement du magasin
- passer des commandes
- réceptionner et ranger les marchandises
- gérer les stocks et inventaire
- facturer et encaisser

Lieux d'activité

La grande distribution comme les hypermarchés ou supermarchés (rayons alimentation, équipements sportifs, bricolage, mobilier, télé, hi-fi, etc…).
Les boutiques et magasins traditionnels.

Connaissances et compétences

- être polyvalent et dynamique
- connaître les produits puisque souvent spécialisé sur un rayon ou un secteur
- se tenir informé sur les nouveautés technologiques
- posséder une bonne résistance physique (port de marchandises, station debout prolongée)
- pouvoir résister aux éclairages intensifs et au niveau sonore conséquent des grandes surfaces
- être attentif aux détails qui rendront son magasin accueillant

Employeurs

- les hypermarchés, les supermarchés
- les grandes surfaces spécialisées
- la distribution en général
- les commerces au détail

Rémunération

La rémunération est de 1260 € brut au départ.

Formation

CAP Employé de vente spécialisée
CAP en commerce multispécialisé
BAC pro Commerce
BTS management des unités commerciales

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Adresses utiles :

www.artisanat.fr : le portail de l'artisanat, première entreprise de France, Rubrique s'informer, choisir son métier
www.cfacodis.com : Enseignement. Du BEP à BAC +3 dans le secteur tertiaire en contrat d'apprentissage
www.cifca.fr : Centre interprofesionnel de formation des commerces de l'alimentation CAP, BAC Pro
www.csn.fr : Chambre syndicale nationale des forces de vente
http://recrutement.monoprix.fr : Rubrique métier

Voir Aussi :

>> Tous les pôles