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Informatique et Télécoms

Technico-commercial SSII

Présentation

Champion de la solution informatique sur mesure pour les entreprises et les administrations, son rôle principal est d'accompagner un projet informatique, de sa négociation commerciale à sa réalisation technique.

Missions

Avant la vente :
- convaincre un client pour qu'il achète du matériel, des logiciels ou des prestations informatiques adaptés à ses besoins
- adapter son offre en fonction de la concurrence
- accompagner le projet de sa négociation commerciale à sa réalisation technique
- élaborer et rédiger les spécifications techniques du projet
- superviser la réalisation du projet jusqu'à son terme
- assurer le suivi du produit
- réactualiser en permanence ses connaissances techniques
- former les clients et les distributeurs aux nouveaux produits
- assurer la représentation de son entreprise dans les salons professionnels, les expositions…
- analyser les problèmes techniques éventuels et proposer des solutions
- mettre en confiance la clientèle et la fidéliser

Lieux d'activité

En entreprise

Connaissances et compétences

- connaissance approfondie en informatique
- double compétence : technique et commerciale
- connaissance générale d'un système d'exploitation
- disponibilité, efficacité et concentration
- sens de l'écoute et de la persuasion
- sens du travail en équipe
- pratiquer couramment l'anglais technique et usuel (indispensable)
- qualités relationnelles et sens de l'écoute
- adaptabilité aux nouvelles technologies et à la complexité croissante des outils informatiques (méthodes, normes, procédures de sécurité, outils de développement)
 

Employeurs

Sociétés de services en ingénierie informatique (SSII).
Constructeurs et distributeurs de matériels informatiques.
Opérateurs de télécommunications, éditeurs de logiciels et de prologiciels…
 

Rémunération

Salaire du débutant varie entre 2800 € et 3800 €  brut par mois.

Formation

Métier principalement accessible après un BAC + 3 :
Ecole d'ingénieurs commerciaux, d'ingénieurs généralistes, d'ingénieurs informatiques.
Ecoles supérieures de commerce, option nouvelles technologies d'information et de communication (NTIC).
Licence pro commerce spécialité technico-commercial
Master pro des IAE (Instituts d'administration des entreprises).

Source : www.onisep.fr
 
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