Médiateur(trice) familial(e)

Au sein des institutions gestionnaires de services ou en cabinet libéral.

- maîtriser les techniques de communication
- savoir évaluer et analyser une situation
- capacité à construire une position de tiers neutre et impartial
- connaître les techniques de négociation en faisant émerger la demande et la motivation des personnes
- favoriser l'émergence de solutions par les personnes concernées
- capacité à prendre du recul sur ses pratiques professionnelles
- neutralité et impartialité
- respect de la confidentialité
- disponibilité
 

Il/elle est indépendant(e) et ne dépend pas d'une institution judiciaire.
Majoritairement des associations.
Collectivités territoriales (Mairies, Communautés de communes, Conseil général ou régional).
Certaines Caisses d'allocations familiales.
Grandes entreprises (SNCF, Banques…).
Certains médiateurs familiaux exercent aussi en cabinet libéral.

Actuellement un médiateur familial débutant est rémunéré 1580 € brut mensuel et peut atteindre 2800 € en fin de carrière.

Dans la Fonction Publique Territoriale par voie de concours.
Etre obligatoirement titulaire du diplôme d'Etat de Médiateur Familial (DEMF) et pour cela avoir suivi une formation de 2 ans dans une école agréée par la DRASS.
Diplôme national de niveau III des formations sociales visée à l'article L. 451-1 du code de l'action sociale et des familles ou des formations des professionnels mentionnés aux titres I à VII du livre A de la Santé Publique.
Diplôme national de niveau III et d'un expérience professionnelle de trois années au moins dans le domaine de l'accompagnement familial, social, sanitaire, juridique, éducatif ou psychologique.
Diplôme national de niveau II dans les disciplines juridiques, psychologique ou sociologiques délivré par l'établissement public à caractère scientifique, culturel et professionnel habilité à la délivrer, ou par un établissement d'enseignement supérieur privé reconnu par l'Etat.