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Transport et mécanique

Agent de contrôle

Présentation

Au sein d'une équipe de 3 personnes minimum, l'agent de contrôle participe à la lutte contre la fraude dans les transports.

Missions

- demander à chaque client de lui présenter son titre de transport
- vérifier la validité des billets
- établir des procès verbaux d'infraction aux contrevenants
- percevoir les amendes
- renseigner et aider les voyageurs
Pour percevoir les amendes, il faut être assermenté : cette demande doit se faire auprès du Tribunal de grande instance de Paris.


 

Lieux d'activité

Dans les bus ou aux arrêts de bus, sur les quais et dans tous les transports du réseau RATP.

Connaissances et compétences

- ordonné(e) et méthodique
- sens du service aux usagers
- ponctualité
- bonne résistance physique
- sens du contact
- disponibilité : horaires décalés car il est parfois amené à travailler le samedi, le dimanche et les jours fériés
- vigilance par rapport aux dangers de la circulation et aux risques d'agressions
 

Employeurs

RATP, SNCF.

Rémunération

Salaire d'un débutant varie du SMIC à 2100 € bruts par mois, puis le salaire progresse selon une grille indiciaire.  A cette rémunération principale s'ajoutent diverses indemnités et primes.

Formation

Avoir au moins 18 ans et le permis B.
Niveau BEPC, mais de nombreux titulaires du Bac ou d'un Bac + 2 passent les sélections de recrutement.
Les candidats sélectionnés suivent ensuite une formation rémunérée de 6 semaines, avec intégration progressive dans une équipe expérimentée permettant d'acquérir la qualification au métier.
Des épreuves de contrôle continu et l'obtention d'un examen final permettent d'être définitivement embauché.
 
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Adresses utiles :


Voir Aussi :

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