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Transport et mécanique

Vendeur(euse) automobile

Présentation

En France, 80 % des ménages possèdent une voiture et 36 % en ont au moins deux. Le vendeur(euse) propose et vend des véhicules neufs ou d'occasion à des particuliers ou à des professionnels.

Missions

- Recevoir les clients et analyser leurs besoins
- conseiller les clients suivant leurs besoins et leur budget
- savoir répondre à toutes les questions techniques posées
- après le conseil, rédiger le contrat
- monter le dossier de crédit si nécessaire
- assurer la livraison du véhicule vendu
- proposer d'autres services comme des assurances…
- satisfaire les clients par un service de qualité

Lieux d'activité

Dans son bureau, dans le hall d'exposition du concessionnaire pour les véhicules neufs ou dans un parc extérieur pour les véhicules d'occasion.
Sur route pour faire essayer le véhicule au client potentiel.

Connaissances et compétences

- connaissances en caractéristiques techniques automobiles
- passionné d'automobile
- sens de l'accueil et de l'écoute
- conseiller les clients suivant leurs besoins et leur budget
- maîtrise des solutions financières
- avoir la fibre commerciale
- bonnes capacités d'analyse et de négociation
- compétences en assurances et crédits afin de monter le dossier administratif et le dossier crédit si nécessaire

Employeurs

Concessionnaires automobile et succursales (garages appartenant à une marque).
Garages occasion multimarques.

Rémunération

Salaire d'un débutant : 1500 €  brut par mois auxquels se rajoutent les commissions

Formation

Bac pro en vente ou en commerce
BTS technico-commercial
BTS négociation et relation client
BTS force de vente
DUT technique de commercialisation
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Adresses utiles :


Voir Aussi :

>> Tous les pôles